J’adore Windows Server. Surtout le 2000. En plus d’être un véritable gruyère, les erreurs système sont toutes plus farfelues les une que les autres…
Je vous passerais le BIG bug que j’ai eu il y a quelques temps en changeant la souris USB d’un serveur : plantage et tout le tralala. Bon il faut dire que ce n’était pas très judicieux de changer la souris d’un serveur de prod mais bon, de la à croire que tout allait freezer…
J’en viens de suite au sujet en question :
l’erreur système ayant pour ID 6008.
Du grand n’importe quoi en somme : le serveur plante et n’est plus accessible que par le réseau, via l’arborescence complète : \\nom_serveur\nom_partage.
Plus aucun autre service ne marche ! Impossible de se connecter en TSE, et en direct sur la machine il n’y a plus que le fond d’écran et la souris. Pas d’explorer ou d’écran de login.
Bref il n’y a plus qu’a rebooter à la main histoire de tuer encore un peu plus ce bon vieux serveur 2000. (voir la fin de l’article pour rebooter à distance le serveur via la ligne de commande shutdown)
J’ai donc recherché via l’observateur d’évènement quelques infos, et la seule erreur que j’ai pu visualisé est :
L’ID d’événement : 6008
Source : journal des événements
J’avoue qu’effectivement, c’était assez inattendu… surtout que les plantages surviennent n’importe quand et sans prévenir… Et sur le net, difficile d’en savoir plus. On retrouve bien dans le support Microsoft une erreur similaire ( cf kb883635 ou plus précisément kb326564) mais le patch proposé par Microsoft ne donne pas vraiment confiance car non confirmé par eux, et d’autant plus que le bug est censé être corrigé dans le SP4 (mon serveur a le SP4…). On retrouve d’ailleurs ce petit message assez sympathique :
Toutefois, cette fonctionnalité est destinée à modifier uniquement le comportement décrit dans cet article. Cette fonctionnalité ne s’appliquent qu’aux systèmes en ayant un besoin spécifique.
Le bug ne viendrait donc pas de la ?
Je suis donc passé par une petite astuce qui est de désactiver l’écran de veille d’ouverture de session.
Comment désactiver l’écran de veille d’ouverture de session ?
Depuis l’éditeur de registre ( Démarrer : cmd : REGEDT32)
Dans la fenêtre de l’éditeur, cherchez : HKEY_USERS\DEFAULT\Control Panel\Desktop
On cherche ensuite dans le volet de droite ScreenSaveActive, et on double-clique dessus.
On entre en valeur 0 et on valide. On quitte l’éditeur de registre et normalement cela devrait être bon.
J’avoue que depuis cette correction je n’ai plus eu de soucis concernant cet ID 6008, j’ai cependant trouvé un topic assez intéressant sur eventid.net qui vous permettra peut être d’avancer si votre problème n’est pas résolu. En effet il n’y a peut être pas que ce problème d’écran de veille qui peut amener à cette erreur 6008.
EDIT : Après une connexion en TSE, j’ai de nouveau eu droit à ce fameux Freeze.
Et pour la petite anecdote :
Comment redémarrer un serveur Windows à distance sans TSE :
Au passage, le support kb317371 explique comment redémarrer un serveur à distance sans passer par TSE. C’est tout bête et ça évite dans comme dans ce cas présent de redémarrer le serveur via le bouton comme un sagouin…
Voila, et comme d’habitude on pense à remercier Microsoft pour cette superbe et inatendue erreur ayant pour ID le numéro 6008.
